Firma

rss

E-sklepy łamią prawa klientów

2011.11.10// D. Pęgiel

Tagi: Firma Prawo Internet Handel E-sklepy

"Dziennik Gazeta Prawna" alarmuje, że brak znajomości prawa i jego błędna interpretacja są powszechne w e-handlu. Swoje twierdzenie gazeta popiera badaniem przeprowadzonym przez portal Abuzywni.pl. Do konkursu wiedzy na temat regulacji obowiązujących w e-commerce zgłosiło się ponad 300 sklepów internetowych - czytamy na stronie Onet.pl.

E-sklepy...

...łamią prawa...

...klientów

Poniżej przytaczamy kilka przykładów zadań, z którymi zmierzyły się firmy w czasie tego badania. "W przypadku odstąpienia przez klienta od umowy sprzedaży w jakim terminie sklep internetowy powinien zwrócić mu pieniądze za zamówienie?". Prawidłowej odpowiedzi (14 dni) udzielił co trzeci sprzedawca. "Wskaż jaki jest najdłuższy termin realizacji zamówienia od daty złożenia zamówienia przez klienta". Z tym poleceniem poradziło sobie 40% firm. Dobra odpowiedź to 30 dni kalendarzowych.
Przeczytaj także: Internet przepustką do sukcesu » "Dziennik Gazeta Prawna" zaznacza, że za wprowadzenie kupujących w błąd grożą e-sklepom kary. Umieszczanie w regulaminie klauzul niedozwolonych może zostać uznane za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów. Analiza przeprowadzona na zlecenie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wykazała, że występuje ono w w regulaminie co trzeciego sklepu. Obecnie w rejestrze UOKiK jest 2,7 tys. takich zakazanych klauzul.

Nowy film z video.banzaj.pl więcej »

Tragiczna eksplozja w Bejrucie okiem 23 kamer

Źródło: onet.pl, Dziennik Gazeta Prawna

Aby komentować pod stałym nickiem - zaloguj się lub zarejestruj.

Komentarze do:
E-sklepy łamią prawa klientów

Podobne wiadomości

Facebook

Banzaj.pl

13:21Czy terminal w mobilnym biznesie...
12:49Impreza firmowa Jak zorganizować
21:17Wyposazenie laboratoryjne
19:07Sposoby dotarcia do klienta

więcej »

Alkohol Ankiety Banki Bezrobocie Biznes Bronisław Komorowski Chiny Donald Tusk Emerytury Eur Euro Finanse Firma GPW Giełda Giełda Papierów Wartościowych Gospodarka Grecja Handel Internet Inwestycje Jarosław Kaczyński Kredyty Kryzys Niemcy Nieruchomości Notowania Odszkodowanie PO PSL Papierosy PiS Pieniądze Platforma Obywatelska Podatki Policja Polityka Polska Praca Prawo Prezydent Przestępstwo Reklama Rosja Rząd SLD Sejm Sądy UE USA USD Urzędnicy Ustawa Waluty Wielka Brytania Wybory Wybory parlamentarne Wybory prezydenckie Włochy Zakaz

więcej »